Assistente de Telefonia Corporativa
Principais atividades:
- Prestar suporte aos colaboradores em demandas relacionadas à telefonia corporativa (linhas, chips, aparelhos e dados móveis).
- Administrar linhas telefônicas, realizando ativações, bloqueios, configurações e distribuição de dados junto à operadora.
- Controlar o estoque e a entrega de chips e aparelhos corporativos, incluindo conferência, vinculação aos colaboradores e emissão de termos de responsabilidade.
- Emitir e acompanhar faturas de telefonia, apoiando o processo de pagamento e evitando bloqueios dos serviços.
- Manter atualizados os cadastros de linhas, contas e dispositivos nos sistemas internos.
- Acompanhar indicadores de telefonia (BI), apoiando as lideranças na gestão de admissões, desligamentos, afastamentos e utilização das linhas.
- Realizar controles administrativos, gestão de contratos, remanejamento de dispositivos e monitoramento de custos da operação.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Empresarial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em rotinas administrativas e Pacote Office, com Excel intermediário.
- Experiência com controles administrativos e sistemas de gestão.
- Vivência em telefonia corporativa será um diferencial.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Icatu Brasil Servicos Ltda
Somos um grupo sólido, com mais de 29 anos de experiência, presente em todo o Brasil. Estamos em contínuo crescimento, e já temos mais de 1.000 promotores em 255 municípios. A Icatu Brasil recruta, seleciona e treina a melhor mão de obra, para tornar a sua empresa líder de mercado. Entre nossos diferenciais, está o Waypoint, nosso sistema de gestão de equipes remotas.
O Waypoint foi criado pela Igimo, o nosso braço tecnológico. A Igimo é uma startup de tecnologia que tem como missão entregar soluções que facilitem a vida dos clientes, com maior assertividade e menor custo. A empresa tem uma equipe jovem e criativa, antenada com as novas tecnologias, que acrescenta valor aos seus negócios.
Além da Icatu Brasil e da Igimo, também faz parte do grupo a Associação Felizcidade, o nosso braço social. Através dela, promovemos ações em prol da comunidade, como palestras e cursos profissionalizantes.